Von der Idee zur Innovation

Software-Engineering als Schlüssel zum Erfolg

Software-Engineering umfasst das Zusammenspiel verschiedener Disziplinen, die für die erfolgreiche Bereitstellung eines Software-Produkts nötig sind – und gewinnt an Bedeutung, je komplexer die Software wird.

Blauer Kreis, Nummer 1

Produktidee

Alles beginnt mit einer Produktidee, um eine Herausforderung in der Welt, in einem Unternehmen oder im Leben eines Menschen zu lösen. Genau hier setzt Digitale Innovation an: Wie lassen sich reale Probleme identifizieren und so adressieren, dass ein tatsächlicher Mehrwert entsteht? Eine Idee wird erst dann zur Innovation, wenn sie einen spürbaren Impact erzeugt.

Mehr zu Ideation und Innovation

Blauer Kreis, Nummer 2

Anforderungen

Doch selbst eine Idee mit hohem Innovationspotenzial reicht nicht, um direkt mit der Programmierung zu starten. Sie durchläuft zahlreiche Iterationen, bis die Idee zu einem nutzbaren Bauplan für ein Produkt ausgereift ist. Dieser Verfeinerungsprozess umfasst das Herunterbrechen der Idee in Anforderungen und deren Dokumentation. Das Requirements Engineering genannte Vorgehen ist Voraussetzung dafür, eine Innovation in die Realität bringen zu können: Nur wenn ein Team genau weiß, wie Prozesse im Produkt ablaufen und welche Funktionalitäten benötigt werden, kann es zielgerichtet Software entwickeln.

Mehr zu Requirements Engineering

Blauer Kreis, Nummer 3

Nutzererfahrung

Innovation entsteht immer für Menschen, selbst wenn Herausforderungen im Kontext von Unternehmen liegen. Ob sich eine Innovation durchsetzt, hängt stark damit zusammen, wie intensiv Stakeholder und Zielgruppen involviert werden und wie überzeugend die Nutzererfahrung ist. Eine positive User Experience sorgt dafür, dass ein Produkt gerne und häufig verwendet wird. Dabei geht es nicht nur um intuitive Oberflächen (Usability), sondern auch darum, Nutzerinnen und Nutzer den Zugang zu Innovationen möglichst einfach zu gestalten – vom ersten Kontakt über die Anschaffung des Produkts bis hin zur täglichen Anwendung (User Journey).

Mehr zu User Experience Design

Agile Methoden sind heute fester Bestandteil moderner Entwicklungsprozesse. Sie ermöglichen es, regelmäßig zu überprüfen, ob eine Innovation tatsächlich die intendierte Wirkung entfaltet. Durch die fortlaufende Bewertung eines Produkts und seiner zugehörigen Konzepte können Adaptionen frühzeitig erfolgen – sei es durch die Überarbeitung der Idee, der Anforderungen oder des Designs.

Denn die Welt verändert sich ständig, und mit ihr auch die Herausforderungen. Eine Innovation bleibt nur dann eine Innovation, wenn sie sich diesen Veränderungen anpasst.

Ideation und Innovation

Ob Sie bereits mit einem klar umrissenen Problem oder lediglich einer vagen Idee auf uns zukommen – wir unterstützen Sie mit einem breiten Methodenangebot dabei, die tatsächliche Herausforderung präzise zu erfassen und innovative Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert schaffen. Häufig offenbaren sich oberflächlich ersichtliche Probleme, etwa in Form von zu langen Prozessen, mehrfach erfassten Daten oder unzufriedenen Anwendern. Hinter diesen Symptomen liegen jedoch oft tiefergehende Ursachen, deren Identifizierung den Schlüssel zu wirklich bahnbrechenden Verbesserungen liefert – bis hin zu neuen Geschäftsmodellen oder Digitalen Ökosystemen.

Durch Ideation-Workshops (VIEW), Design Sprints oder strukturiertes Brainstorming schärfen wir den Fokus auf die relevanten Fragestellungen und etablieren ein klares Framing. So entsteht eine solide Basis, auf der alle weiteren Projektphasen aufbauen können. Gemeinsam prüfen wir die Umsetzbarkeit und den Nutzen der entwickelten Ideen, um sicherzustellen, dass sie am Markt Bestand haben und langfristig zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen.

Unser Angebot an Sie

Wir unterstützen Sie dabei, Innovationen zu schaffen

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Innovationsmanagement für Unternehmen

 

Innovativ sein bedeutet mehr als gute Ideen zu haben. Wir zeigen Ihnen, wie Innovationen gelingen und Innovationsprozesse in Unternehmen nachhaltig etabliert werden.

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Workshop-Tool: InnoCards

 

Sie wollen Ergebnisse und Ideen mit Mehrwert? Erstellen Sie mit uns ein auf Ihre Bedürfnisse individualisiertes Tool für Ihre eigenen Workshops und Brainstorming-Sessions.

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Innovationsworkshop im Kreativraum

 

Unser »Innovation Space« bietet ideale Bedingungen in multidisziplinären Teams innovative Zukunftsszenarien für komplexe Probleme zu entwickeln.

Unsere zufriedenen Kunden

im Bereich Innovation

Der Fußballverein 1. FC Kaiserslautern hat, mit der Unterstützung des Fraunhofer IESE, Potenziale der Digitalisierung für seine Geschäftsprozesse erkannt und in konkrete, umsetzbare Maßnahmen überführt.

Um Patientinnen und Patienten zu evidenzbasierten Informationen und damit einer besseren medizinischen Versorgung zu verhelfen, hat die Bertelsmann Stiftung in Zusammenarbeit mit dem Fraunhofer IESE innovative digitale Lösungen entwickelt.

Die Siemens Schweiz AG hat unter Einsatz von Innovations- und Kreativitätsmethoden des Fraunhofer IESE Ideen für Smart Buildings erarbeitet, wobei weit in die Zukunft geblickt wurde, um innovative Ökosysteme für weitreichende digitale Lösungen zu entwerfen.

Requirements Engineering

Die Erhebung und Dokumentation von Anforderungen ist in streng regulierten Branchen wie beispielsweise bei Medizinprodukten eine Voraussetzung für die Zulassung. Doch auch in allen anderen Bereichen sichern gut strukturierte Anforderungen den Projekterfolg und die erfolgreiche Positionierung am Markt. Anforderungen gehen dabei über die Beschreibung funktionaler und nicht-funktionaler Aspekte eines Systems hinaus. Sie beginnen mit der Entscheidung, welche Stakeholder zu berücksichtigen sind und wie Prozesse und Geschäftsmodelle gestaltet werden müssen. Anforderungen werden zudem nicht einmalig erhoben, sondern unterliegen ständigen Änderungen, weshalb Konsistenz und Vollständigkeit in der Praxis permanent überprüft werden müssen. Zudem ist insbesondere in agilen Projekten das Priorisieren von Anforderungen, um daraus Inkremente für Produkte zu erstellen und Release-Pläne zu erarbeiten, eine zentrale Aufgabe des Requirements Engineering.

Durch Ideation-Workshops (VIEW), Design Sprints oder strukturiertes Brainstorming schärfen wir den Fokus auf die relevanten Fragestellungen und etablieren ein klares Framing. So entsteht eine solide Basis, auf der alle weiteren Projektphasen aufbauen können. Gemeinsam prüfen wir die Umsetzbarkeit und den Nutzen der entwickelten Ideen, um sicherzustellen, dass sie am Markt Bestand haben und langfristig zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen.

Unser Angebot an Sie

Wir unterstützen Sie bei der Erhebung, der Dokumentation und dem Management von Anforderungen in Ihren Software-Projekten

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Requirements Management

 

Komplexe und innovative Systeme erfordern die Verwaltung vieler Stakeholdern, Schnittstellen, Daten und Anforderungen. Hierfür bieten wir passende Methoden und Werkzeuge für ein effizientes Requirements Management in Ihren Projekten.

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TORE

 

»Task-Oriented Requirements Engineering« (TORE) ist das praxiserprobte Framework des Fraunhofer IESE, um alle wichtigen Anforderungen an ein System aus Nutzersicht zu erheben, zu verwalten und effizient an die Softwareentwicklung zu übergeben.

 

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Virtuelle Personas

 

Nutzerinnen, Nutzer und weitere Stakeholder sind wichtige Quellen für Systemanforderungen. Virtuelle KI-Personas ermöglichen es, Ihre Zielgruppen direkt ins Projekt zu holen und deren Bedarfe kontinuierlich in der Entwicklung zu berücksichtigen.

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Cartooneering

 

Eine Vision für ein komplexes System verständlich zu vermitteln, um Feedback von Stakeholdern oder Entscheidern zu erhalten, erfordert die richtige Abstraktion. Mit Cartooneering haben wir eine Methode entwickelt, Produktvisionen zu kommunizieren.

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Systemmodernisierung

 

Da nicht immer ein Systemneubau möglich ist, konzentriert sich die Systemmodernisierung darauf, bestehende Systeme unter Berücksichtigung ursprünglicher Anforderungen in einer moderneren Welt – technologisch und nutzerzentriert – anzupassen.

Unsere zufriedenen Kunden

im Bereich RE

Für die Debeka hat das Fraunhofer IESE einen KI-basierten Ansatz genutzt, um das Nutzerfeedback zu deren Leistungs-App zu sammeln, zu analysieren und für Verbesserungen sowie neue Anforderungen auszuwerten.

Das Fraunhofer IESE hat bei der WWK einen maßgeschneiderten Requirements-Engineering-Prozess erarbeitet und mittels begleitender Schulung im Unternehmen eingeführt. Der Erfolg wurde quantitativ und qualitativ evaluiert, um Optimierungen am Prozess vorzunehmen.

Für das Deutsche Elektronen-Synchrotron hat das Fraunhofer IESE eine Analyse der Geschäftsprozesse sowie zugehörigen IT-Systeme durchgeführt, um Verbesserungspotenziale für künftige Betriebs- und Funktionsprozesse des DESY zu erarbeiten.

User Experience Design

Ein nutzerzentriertes Design ist heute Voraussetzung für erfolgreiche digitale Produkte und Services. Dabei stehen die Bedürfnisse, Erwartungen und Ziele der Anwenderinnen und Anwender im Mittelpunkt. Hierbei muss sowohl das mentale Modell der Nutzergruppen verstanden werden, sowie das Umfeld, in dem sie sich bewegen (z. B. durch Vorortstudien). Die Nutzerschnittstelle muss situationsangemessen konzeptioniert werden und auch Einschränkungen berücksichtigen, sodass die künftige Anwendung möglichst jedem zu jeder Zeit zugängig ist (Inclusive Design) und dabei geltendes Recht der Teilhabe wahrt (Barrierefreiheit).

Über die eigentliche Nutzung hinaus betrachten wir die Customer Journey in ihrer Gesamtheit: von der ersten Wahrnehmung des Produkts („Awareness“) bis hin zur potenziellen Verabschiedung („Offboarding“). Dadurch gewährleisten wir ein durchgängiges, positives Nutzungserlebnis. Um Konzepte sowie deren konkrete Ausgestaltung – etwa in Form eines User Interfaces – kontinuierlich zu optimieren, greifen wir auf (Paper-) Prototypen, Dummies, Feedback-Schleifen und Workshops zurück. So stellen wir sicher, dass Produkte intuitiv bedienbar sind und eine hohe Nutzerzufriedenheit erreichen. Mit unserem KI-gestützten Angebot Quasar ermöglichen wir virtuelle User Tests.

Unser Angebot an Sie

Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung der User Experience in Ihren Software-Projekten.

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QAI4SE

 

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Software-Engineering bietet dank maßgeschneiderter KI-Systeme nahezu grenzenlose Anwendungsmöglichkeiten. Das Fraunhofer IESE unterstützt Sie bei der Auswahl der richtigen Ansätze zur Verbesserung Ihrer Engineering-Artefakte.

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Quasar

 

Quasar ist ein Werkzeug, mit dem die Messung verschiedener Qualitätsaspekte kontinuierlich automatisiert möglich wird. Auf der Quasar-Plattform stehen verschiedene Module zur Verfügung, insbesondere zur Bewertung der User Experience Ihrer Produkte.

Unsere zufriedenen Kunden

im Bereich UX

Die FibuNet GmbH wurde bei ihrer Transformation eines ihrer zentralen Produkte ins Web sowohl beim User-Experience-Design als auch der dazu geeignete Architekturkonzeption und Technologieauswahl vom Fraunhofer IESE begleitet, um eine neue, moderne Anwendung zu schaffen.

Das Fraunhofer IESE hat die erfolgreiche Anwendung »DorfFunk« vollumfänglich gestaltet und entwickelt, und hierbei insbesondere ein nutzerorientiertes Design entworfen und langfristig gepflegt.

Bei einer Anwendung der Apoplex Medical Technologies GmbH hat das Fraunhofer IESE die Benutzerfreundlichkeit aus neutraler Perspektive und mit wissenschaftlichen Methoden bewertet und die zugrundeliegende Kompetenz bei Mitarbeitenden des Unternehmens geschult.

Wir unterstützen Sie bei der Bewältigung Ihrer Herausforderungen

Wir entwickeln kundenindividuelle Lösungen, arbeiten auf dem aktuellen Stand der Technik, sind unabhängig und neutral.

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