Geschäftsfeld Digital Services

Vernetzte IT-Systeme und mobile Applikationen durchdringen schon heute unser Alltagsleben in vielen Bereichen. Firmeninterne Systeme wie ERP, CRM, ICIS, Buchhaltungs- und Rechnungssysteme werden neben der Unterstützung und Automatisierung von Geschäftsprozessen und der täglichen Abwicklung von Millionen von Transaktionen in Zukunft auch mit anderen Systemklassen vernetzt sein und interagieren, wie z. B. Social Media, eCommerce, FinTech, Systeme in anderen Unternehmen – auch aus anderen Branchen, in Fahrzeugen, im Internet der Dinge (IoT). So entstehen bessere, höher verfügbare, datenbasierte und personalisierte Dienste: digitale Ökosysteme. Mit der zunehmenden Vernetzung und Integration von bestehenden und neuen Systemen, Prozessen und Diensten steigt auch die Menge an verfügbaren und für Dienste und deren Optimierung auswertbaren Daten mit hoher Geschwindigkeit an (Big Data).

 

Herausforderungen der Digitalisierung

 

  • Dienste-und Prozessintegration
  • Big Data, Datenschutz und Sicherheit
  • Flexibilisierung von Systemen
  • Individualisierung und Customer Journey zur Kundenbindung und Kundengewinnung
  • Verkürzung von Entwicklungszyklen
  • Time to Market
  • Regulierung

 

Leistungen des Fraunhofer IESE

 

Probleme erkennen und beheben

Independent Diagnostics - 360° Diagnostics Center:

  • Capabilities Ihrer Entwicklungs- und IT-Prozesse
  • Flexibilität und Zukunftsfähigkeit der Softwarearchitektur
  • Readiness der System- und Prozesslandschaft für Digital Services und digitale Ökosysteme
  • Backend sowie Frontends mit optimaler User Experience
  • Ableitung konkreter und detaillierter Verbesserungen passend zu Ihren Geschäftszielen

Systems Engineering Innovation - Efficient Engineering Solutions:

  • Unterstützung beim Aufbau von Capabilities zur Entwicklung komplexer Systeme
  • Sicherstellung von Qualität von Beginn der Entwicklung an
  • Unterstützung bei agiler Transformation

Virtual-Engineering - FERAL:

  • Testen und Erproben von Dienstleistungen und Produkten vor der Entwicklung auf Basis von Front-Loading und Simualtion

 

Innovationen schaffen und Zukunft gestalten

Prouct Innovation - Rapid Innovation Lab:

  • Begleitung Ihrer Digitalisierungsprojekte von der Ideenfindung bis zum Rapid Prototyping in unseren Rapid Innovation Labs
  • Garantierte Qualitäten wie Security, Privacy und User Experience
  • Unterstützung bei der Modernisierung bestehender Systeme
  • Begleitung bei der Umsetzung