{"id":6744,"date":"2020-09-22T08:06:09","date_gmt":"2020-09-22T06:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.fraunhofer.de\/?p=6744"},"modified":"2025-10-07T17:09:22","modified_gmt":"2025-10-07T15:09:22","slug":"digitale-oekosysteme-umfrage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/digitale-oekosysteme-umfrage\/","title":{"rendered":"Digitale \u00d6kosysteme in der deutschen Wirtschaft: Vorstellung unserer Umfrageergebnisse"},"content":{"rendered":"

Digitale \u00d6kosysteme sind um Digitale Plattformen wie Airbnb, den Apple App Store oder den Amazon Marketplace entstanden und gewinnen immer mehr an Bedeutung f\u00fcr die Wirtschaft. Doch wie ist die aktuelle Lage in Deutschland? K\u00fcrzlich wurde mit Delivery Hero das erste Unternehmen in den DAX aufgenommen, dessen Hauptgesch\u00e4ft auf einem Digitalen \u00d6kosystem basiert. Aber: Besch\u00e4ftigen sich auch andere Unternehmen in Deutschland mit Digitalen \u00d6kosystemen? Wir haben nachgefragt. Die Ergebnisse der \u00bbDigitale \u00d6kosysteme\u00ab-Umfrage des Fraunhofer IESE stellen wir in diesem Beitrag vor.<\/p>\n

Was sind Digitale \u00d6kosysteme und warum sollten sich Unternehmen damit besch\u00e4ftigen?<\/h2>\n

Digitale \u00d6kosysteme sind sozio-technische Systeme, in deren Zentrum eine digitale Plattform steht, die die Teilnehmer vernetzt. Teilnehmer sind Organisationen, Menschen und digitale Systeme, die sich von der Teilnahme einen gegenseitigen Nutzen versprechen. Bekannte Digitale \u00d6kosysteme sind z.B. Uber, Airbnb, Amazon Marketplace.<\/p>\n

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Falls Sie sich mit dem Thema Digitale \u00d6kosysteme bisher noch nicht besch\u00e4ftigt haben, finden Sie hier ausf\u00fchrliche Informationen zum Thema \u00bbDigitale \u00d6kosysteme, Plattformen und Plattform\u00f6konomie\u00ab<\/a><\/p>\n<\/div>\n

Die Chancen f\u00fcr Unternehmen durch Digitale \u00d6kosysteme sind unbestritten und die erhofften Vorteile sind vielf\u00e4ltig. Die Erschlie\u00dfung neuer Gesch\u00e4ftsfelder, die Gewinnung neuer Kunden und Innovation durch Daten sind beispielhafte Ziele. Wir haben uns gefragt, ob Unternehmen in Deutschland das Potenzial erkennen und ein eigenes Digitales \u00d6kosystem-Vorhaben gestartet haben. Mittels einer Umfrage haben wir nach Antworten gesucht.<\/p>\n

\u00dcber die \u00bbDigitale \u00d6kosysteme\u00ab-Umfrage<\/h2>\n

Die Umfrage richtete sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Unternehmen in Deutschland, welche sich mit Digitalen \u00d6kosystemen und Plattform\u00f6konomie potenziell befassen. Sie wurden vor allem zum aktuellen Stand des Digitalen \u00d6kosystem-Vorhabens ihres Unternehmens befragt. Adressiert wurden unter anderem die Potenziale, die das Unternehmen in dem Digitale \u00d6kosystem-Vorhaben sieht. Zudem wurde ermittelt, in welchen Branchen Digitale \u00d6kosystem-Vorhaben etabliert werden sollen. Des Weiteren wurden die vorhandenen und fehlenden Kompetenzen, die eigene Rolle und die Dom\u00e4ne des Unternehmens abgefragt. Die \u00bbDigitale \u00d6kosysteme\u00ab-Umfrage war vom 3. Juni bis 14. August 2020 online zug\u00e4nglich und wurde auf Social-Media-Kan\u00e4len wie LinkedIn und via E-Mail-Verteiler beworben. Insgesamt nahmen an der Umfrage 143 Personen teil, wobei nicht ausgeschlossen werden kann, dass mehrere Teilnehmer einem Unternehmen angeh\u00f6ren, da zugunsten des Datenschutzes keine Unternehmensidentifikation erhoben wurde.<\/p>\n

Ergebnisse der \u00bbDigitale \u00d6kosysteme\u00ab-Umfrage<\/h2>\n

Unsere Umfrageergebnisse zeigen: Viele der befragten Unternehmen besch\u00e4ftigen sich bereits mit dem Thema Digitale \u00d6kosysteme.<\/p>\n

\"Digitale<\/p>\n

Von den 143 Teilnehmenden sagten 101 aus, dass sich ihr Unternehmen bereits mit digitalen \u00d6kosystemen besch\u00e4ftige. Die Verbesserung der Kundenbeziehung und die Erschlie\u00dfung neue Gesch\u00e4ftsfelder sind laut unserer Umfrage f\u00fcr Unternehmen die gr\u00f6\u00dften Anreize, um ein Digitales \u00d6kosystem-Vorhaben zu starten. 33 Teilnehmer (23,08 %) gaben an, dass sich ihr Unternehmen bisher noch nicht mit digitalen \u00d6kosystemen besch\u00e4ftigt \u2013 vornehmlich, da es noch keinen Anlass dazu gab oder der Mehrwert f\u00fcr das Unternehmen unklar ist. Nur zwei Teilnehmende gaben an, dass sich ihr Unternehmen mit Digitalen \u00d6kosystemen besch\u00e4ftigt hat, dieses Vorhaben aber aufgegeben wurde. Als Gr\u00fcnde hierf\u00fcr wurden der Mangel an Ressourcen, fehlende Investitionsbereitschaft und fehlende Unterst\u00fctzung durch das Top-Level Management angegeben.<\/p>\n

Wir finden: Noch mehr Unternehmen sollten sich mit Digitalen \u00d6kosystemen und ihren Potenzialen besch\u00e4ftigen. Der verantwortungsvolle Umgang mit den auf der Plattform anfallenden Daten bietet hervorragende M\u00f6glichkeiten zur Individualisierung von Angeboten und teilnehmerspezifischen Anpassungen. Wir erwarten daraus bessere Kundenbeziehungen und den Impuls zu neuen, datengetriebenen Gesch\u00e4ftsmodellen.<\/strong><\/p>\n

Die Mehrheit der Unternehmen befindet sich in der Anfangsphase ihres Digitalen \u00d6kosystem-Vorhabens (siehe untenstehende Abbildung). Etwa ein Drittel hat bereits den Betrieb aufgenommen.<\/p>\n

\"Digitale<\/p>\n

Unabh\u00e4ngig vom Stand des Vorhabens wurden die Unternehmen gefragt, welche Rolle sie in ihrem Digitalen \u00d6kosystem-Vorhaben einnehmen. Die meisten Unternehmen (43,27 %) haben die Rolle des Betreibers oder Initiators der Digitalen Plattform und des \u00d6kosystem-Dienstes inne. Ein Viertel betreibt die IT-Infrastruktur, ca. 20 % sind als Anbieter t\u00e4tig (vgl. \u00bbVermieter\u00ab bei Airbnb) und etwas weniger (17,31 %) nehmen die Rolle des Konsumenten ein. Der Rest sieht sich unter \u00bbSonstiges\u00ab verortet. Unternehmen k\u00f6nnen auch gleich mehrere Rollen einnehmen. Dies war bei ca. 25 % der befragten Unternehmen der Fall. Interessant ist auch, dass die Digitalen \u00d6kosystem-Vorhaben in sehr diversen Branchen stattfinden.<\/p>\n

Diverse Unternehmen in Deutschland besch\u00e4ftigen sich mit Digitalen \u00d6kosystemen. Einige Digitale \u00d6kosystem-Vorhaben stehen aktuell in den Startl\u00f6chern. Wir sind gespannt, welche Digitalen \u00d6kosysteme noch entstehen und wie dies die deutsche Wirtschaft ver\u00e4ndern wird. <\/strong><\/p>\n

In der Umfrage wurden 10 Kompetenzen genannt, die nach Erfahrung des Fraunhofer IESE relevant f\u00fcr die Durchf\u00fchrung Digitaler \u00d6kosystem-Vorhaben sind.<\/p>\n

\"Digitale<\/p>\n

Wir fragten die Unternehmen, welche Kompetenzen sie als essenziell f\u00fcr ihr Digitales \u00d6kosystem-Vorhaben erachten. Die Top 3 belegen \u00bbGestaltung von Gesch\u00e4ftsmodellen\u00ab, \u00bbEntwicklung einer digitalen Plattform\u00ab und \u00bbDatensicherheit und Datenschutz\u00ab. Ca. 43 % der Unternehmen f\u00fcllt vier bis sechs der Kompetenzen aus (vgl. obenstehende Abbildung). Nur 8 % der befragten Unternehmen verf\u00fcgen nach eigenen Angaben \u00fcber alle zehn Kompetenzen.<\/p>\n

Die Gegen\u00fcberstellung der als essenziell erachteten und der vorhandenen Kompetenzen zeigt, in welchen Bereichen die meisten Unternehmen Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen: Das waren die Bereiche \u00bbData Science\u00ab und \u00bbFast Time to Market\u00ab.<\/p>\n

Wir sehen es als erfreulich und vielversprechend an, dass sich bereits viele Unternehmen in den Bereichen \u00bbDatensicherheit und Datenschutz\u00ab gut aufgestellt f\u00fchlen. Deutschland und Europa k\u00f6nnen hier weiterhin eine Vorreiterrolle einnehmen und diese im Bereich Digitaler \u00d6kosysteme weiter ausbauen. Diesbez\u00fcglich beobachten wir nat\u00fcrlich auch Entwicklungen wie das \u00bbSchrems II\u00ab-Urteil des Europ\u00e4ischen Gerichtshofs.<\/strong><\/p>\n

Wir sehen Schnelligkeit als wichtigen Erfolgsfaktor zur erfolgreichen Etablierung Digitaler \u00d6kosysteme am Markt an. Daher empfehlen wir Unternehmen, ihre identifizierten Kompetenzl\u00fccken schnellstm\u00f6glich selbst zu schlie\u00dfen, bspw. durch den Einbezug externer Unterst\u00fctzung. Nur so k\u00f6nnen sich Unternehmen einen Vorsprung in einem umk\u00e4mpften Wettbewerb verschaffen und sich langfristig am Markt etablieren.<\/strong><\/p>\n

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Download der Umfrageergebnisse und weitere Informationen<\/h2>\n

\"PDF<\/a><\/p>\n

Wir haben die Ergebnisse unserer \u00bbDigitale \u00d6kosysteme\u00ab-Umfrage in diesem Dokument zusammengefasst.<\/p>\n

Downloaden Sie die \u00bbDigitale \u00d6kosysteme\u00ab-Umfrage (PDF) hier.<\/a><\/p>\n

Wir w\u00fcrden uns freuen, uns mit Ihnen \u00fcber das Thema Digitale \u00d6kosysteme auszutauschen und, falls gew\u00fcnscht, Ihr Unternehmen bez\u00fcglich Digitaler \u00d6kosysteme zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Wir unterst\u00fctzen Sie dabei, ein Digitales \u00d6kosystem zu erdenken, zu gestalten und erfolgreich wachsen zu lassen! Egal, ob Sie<\/p>\n