{"id":5268,"date":"2020-05-14T08:59:11","date_gmt":"2020-05-14T06:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.iese.fraunhofer.de\/?p=5268"},"modified":"2025-09-02T13:37:19","modified_gmt":"2025-09-02T11:37:19","slug":"informationsklassifizierung-fuer-microsoft-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/informationsklassifizierung-fuer-microsoft-office\/","title":{"rendered":"Informationsklassifizierung f\u00fcr Microsoft Office"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Informationen sind f\u00fcr Unternehmen wichtige G\u00fcter. Sie bilden die Basis f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse und sind deshalb sch\u00fctzenswert. Gelangen Informationen in falsche H\u00e4nde, kann dies f\u00fcr ein Unternehmen drastische finanzielle Folgen haben. Mitarbeiter sollten die Informationen daher fr\u00fchzeitig bei der Erstellung klassifizieren, aber auch w\u00e4hrend des Lebenszyklus eines Dokuments anpassen und sch\u00fctzen. In diesem Artikel zeigen wir, wie unsere <a href=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/de\/leistungen\/security\/datenschutz\/office-add-ins.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Add-ins<\/a> f\u00fcr Microsoft Office Sie dabei unterst\u00fctzen, die Informationsklassifizierung bzw. Dokumentenklassifizierung auf einfache und effiziente Weise umzusetzen.<\/p>\n<h3>Warum ist die Klassifizierung von Informationen und Dokumenten wichtig?<\/h3>\n<p>Die Klassifizierung von Informationen dient dem Schutz von Unternehmenswerten und sollte deshalb durchg\u00e4ngig und konsequent umgesetzt werden. Neben dem Schutz von Unternehmenswerten spielen allerdings auch Gesetze und interne Sicherheitskonzepte eine wichtige Rolle.<\/p>\n<p>Mit der Einf\u00fchrung des Gesch\u00e4ftsgeheimnisschutzgesetzes (GeschGehG) hat der Gesetzgeber die europ\u00e4ische Richtlinie (EU) 2016\/943 zum <strong>\u00bbSchutz von Gesch\u00e4ftsgeheimnissen vor rechtswidrigem Erwerb sowie rechtswidriger Nutzung und Offenlegung\u00ab<\/strong> umgesetzt. Das Gesetz gilt seit dem 26.04.2019 und definiert in \u00a72 Nr.1 GeschGehG genau, was ein Gesch\u00e4ftsgeheimnis ist.<\/p>\n<div class=\"info-box\">\n<p>Im Sinne dieses Gesetzes ist<\/p>\n<p>1. Gesch\u00e4ftsgeheimnis<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>eine Information<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">a) die weder insgesamt noch in der genauen Anordnung und Zusammensetzung ihrer Bestandteile den Personen in den Kreisen, die \u00fcblicherweise mit dieser Art von Informationen umgehen, allgemein bekannt oder ohne Weiteres zug\u00e4nglich ist und daher von wirtschaftlichem Wert ist und<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">b) die Gegenstand von den Umst\u00e4nden nach angemessenen Geheimhaltungsma\u00dfnahmen durch ihren rechtm\u00e4\u00dfigen Inhaber ist und<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">c) bei der ein berechtigtes Interesse an der Geheimhaltung besteht;<\/p>\n<\/div>\n<p>Die einzelnen Voraussetzungen m\u00fcssen kumulativ gelten. Ein f\u00fcr die Informationsklassifizierung wichtiger Punkt ist, dass der Inhaber der Information <strong>\u00bbangemessene Geheimhaltungsma\u00dfnahmen\u00ab<\/strong> ergriffen hat. Die Bewertung, ob eine Ma\u00dfnahme angemessen ist, ist einzelfallabh\u00e4ngig und fordert die Ber\u00fccksichtigung mehrerer Faktoren. Beispielsweise sind die Anforderungen und M\u00f6glichkeiten eines Unternehmens das Geheimnis zu sch\u00fctzen abh\u00e4ngig von seiner Gr\u00f6\u00dfe (KMU vs. Gro\u00dfkonzern). Au\u00dferdem spielt auch die Sensibilit\u00e4t der Information eine Rolle, d.h. die Schutzma\u00dfnahmen sollten immer strenger werden, je wichtiger die Information ist. Die getroffenen Entscheidungen sollten die Unternehmen aus Gr\u00fcnden der Rechtssicherheit gut dokumentieren. M\u00f6gliche Schutzma\u00dfnahmen k\u00f6nnen vertragliche Ma\u00dfnahmen (z.B. Geheimhaltungsvereinbarungen) sein, organisatorische Ma\u00dfnahmen (Schutzkonzept, Verantwortlichkeiten) oder technische und physische Ma\u00dfnahmen.<\/p>\n<p>Neben der gesetzlichen Motivation zum Schutz von Informationen, spielt die Informationsklassifizierung auch bei der Einf\u00fchrung eines <strong>ISMS (Information Security Management System) nach ISO27000<\/strong> eine Rolle. Das \u00fcbergeordnete Ziel ist dabei die Vermeidung von Sicherheitsvorf\u00e4llen beim Umgang mit Informationen. Hierzu werden die Informationen in Vertraulichkeitsklassen eingeteilt. \u00dcblicherweise verwendet man hierzu drei bis vier Klassen. Je nach Bedarf k\u00f6nnen Unternehmen aber auch mehr Vertraulichkeitsklassen definieren.<\/p>\n<p>Im Rahmen unseres Beispiels werden wir die drei Vertraulichkeitsklassen verwenden:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d6ffentlich<\/li>\n<li>Intern<\/li>\n<li>Vertraulich<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr jede Vertraulichkeitsklasse definiert ein Unternehmen, wie mit den jeweils klassifizierten Informationen umgegangen werden muss. Dahinter stehen beispielsweise Fragestellungen wie Informationen hinsichtlich der Speicherung, \u00dcbertragung und Vernichtung gehandhabt werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h3>Unsere technischen Hilfsmittel zur Unterst\u00fctzung der Informationsklassifizierung<\/h3>\n<p>In Unternehmen werden viele Dokumente erzeugt und geteilt. Dabei k\u00f6nnen Fehler passieren, wie beispielsweise der Versand vertraulicher Daten an externe oder unberechtigte Personen oder fehlende Schutzma\u00dfnahmen (z.B. Verschl\u00fcsselung). Es kann au\u00dferdem passieren, dass Informationen nicht klassifiziert werden, weil es zu umst\u00e4ndlich oder schlichtweg vergessen wird. Andere Personen, die anschlie\u00dfend die Informationen weiterbearbeiten sch\u00e4tzen dann das Schutzbed\u00fcrfnis unter Umst\u00e4nden anders, falsch oder sogar gar nicht ein. Ein klassischer Fall ist der Export von Informationen aus einem System in Form eines Microsoft Word Dokuments, das anschlie\u00dfend weiterbearbeitet wird. Beim Export erfolgt keine Klassifikation und nach der Weiterbearbeitung wird das Dokument oft ebenfalls ohne Klassifikation auf einem Netzlaufwerk gespeichert. \u00c4hnlich ist es bei \u00e4lteren Dokumenten die nach wie vor verwendet werden: Auch diese werden oft nicht nachklassifiziert.<\/p>\n<p>Wir haben nach einem praktikablen Ansatz gesucht, um m\u00f6glichst unaufdringlich, aber konsequent, unser <strong>Schutzkonzept<\/strong> umzusetzen und dadurch unsere Informationen zu klassifizieren. Beispielsweise schreibt unser Schutzkonzept vor, dass vertrauliche Dateien die Klassifizierung im Dateinamen tragen oder sich in einem entsprechend bezeichneten Ordner befinden m\u00fcssen. Ferner muss die Klassifikation eines Dokuments klar auf ihm ersichtlich sein. Um das Schutzkonzept fl\u00e4chendeckend umzusetzen und die Klassifikation f\u00fcr Mitarbeiter zu erleichtern, haben wir verschiedene technische Helfer in Form von <strong>Add-ins<\/strong> entwickelt. Diese Add-ins integrieren sich in Microsoft Word, Excel, PowerPoint und Outlook. Das Ziel unserer Add-ins ist eine unaufdringliche und konsequente Umsetzung unserer Schutzkonzepte im gesamten Workflow.<\/p>\n<p>Am Beispiel der Erstellung eines Dokuments in Microsoft Word zeigt sich die Einfachheit unserer L\u00f6sung. Wann immer Sie ein neues Dokument erstellen oder ein vorhandenes Dokument \u00f6ffnen, wird sobald Informationen flie\u00dfen (z.B. Speichern, Drucken) gepr\u00fcft, ob das Dokument nach den Vorgaben des Schutzkonzepts klassifiziert ist. Ist das nicht der Fall, so wird ein Dialog angezeigt, mit dem die Schutzklasse per Klick festgelegt werden kann.<\/p>\n<figure id=\"attachment_5271\" aria-describedby=\"caption-attachment-5271\" style=\"width: 286px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5271\" src=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/document-classification.png\" alt=\"Fraunhofer IESE - Informationsklassifizierung am Beispiel eines Word-Dokuments\" width=\"286\" height=\"257\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5271\" class=\"wp-caption-text\">Beispiel der Informationsklassifizierung beim Erstellen eines Word-Dokuments<\/figcaption><\/figure>\n<p>Die Auswahl kann schnell mittels <strong>Tastendruck (Shortcut)<\/strong> oder <strong>Mausklick<\/strong> best\u00e4tigt werden. Auf diese Weise werden automatisch auch alte Dokumente klassifiziert, sobald sie bearbeitet wurden. Bei der Klassifikation als \u00bbVertraulich\u00ab (Confidential) wird automatisch auch ein entsprechender Hinweis im Inhalt des Dokuments platziert. Der Ort des Hinweises kann aus einer Auswahl vorgegeben werden oder durch die bearbeitende Person bzw. ein Template frei gew\u00e4hlt werden.<\/p>\n<p>Das <a href=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/de\/leistungen\/security\/datenschutz\/office-add-ins.html\">Add-in<\/a> stellt zudem sicher, dass auch der Dateiname das im Schutzkonzept definierte Format aufweist. Die Information \u00fcber die Klassifikation wird zudem nicht nur sichtbar im Dokument hinterlegt, sondern auch in den Metadaten. Dies erm\u00f6glicht ein einfaches Auslesen und die <strong>schutzklassenspezifische Weiterbearbeitung<\/strong> durch andere Anwendungen. Die Funktion der Add-ins f\u00fcr Microsoft Excel und PowerPoint funktioniert in \u00e4hnlicher Form und Weise. Das Add-in f\u00fcr Microsoft Outlook bringt neben der Klassifikation von E-Mails noch weitere Funktionen mit, welche wir im nachfolgenden Abschnitt beschreiben.<\/p>\n<h3>Sensibilisierung vor dem Teilen von Informationen<\/h3>\n<p>Der Schutz durch unsere Add-ins endet nicht mit dem Beenden von Word. Wie bereits beschrieben, werden Daten in Unternehmen oft geteilt. H\u00e4ufig erfolgt das Teilen per E-Mail. Unser Schutzkonzept definiert in einem solchen Fall beispielsweise, dass Daten, die als vertraulich klassifiziert sind, nicht unverschl\u00fcsselt versendet werden d\u00fcrfen. Mit unserem Add-in f\u00fcr Outlook stellen wir technisch sicher, dass dies auch umgesetzt wird.<\/p>\n<p>Zwei Beispiele demonstrieren die Kernfunktionen des Add-ins:<\/p>\n<ol>\n<li>Das Versenden einer als <strong>\u00bbintern\u00ab klassifizierten Datei<\/strong><\/li>\n<li>Das Versenden einer als <strong>\u00bbvertraulich\u00ab gekennzeichneten Datei<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Beim Versenden einer \u00bbinternen\u00ab oder \u00bbvertraulichen\u00ab Datei kann es passieren, dass aufgrund von Autovervollst\u00e4ndigung oder Vorschl\u00e4gen des E-Mail Programms aus Versehen ein externer Empf\u00e4nger ausgew\u00e4hlt wird. Das Add-in bemerkt dies und macht mit einer Warnmeldung darauf aufmerksam, dass gerade eine interne Information an einen unternehmensfremden Empf\u00e4nger gesendet wird. Beim Versenden einer als \u00bbvertraulich\u00ab gekennzeichneten Datei greifen weitere Schutzma\u00dfnahmen. Wenn beispielsweise die E-Mail-Verschl\u00fcsselung nicht aktiviert wurde, wird der Nutzer im Dialog dazu aufgefordert. Dort kann er zwischen S\/MIME-basierter E-Mail-Verschl\u00fcsselung oder \u2013 falls kein Zertifikat vorhanden ist \u2013 den Versand eines passwortgesch\u00fctzten ZIP-Archivs w\u00e4hlen. Das Add-in k\u00fcmmert sich dann um den Rest und verschl\u00fcsselt den zu versendenden Text mit seinen Anh\u00e4ngen. Zudem f\u00fcgt das Add-in einen Hinweistext hinzu und klassifiziert die E-Mail ebenfalls.<\/p>\n<p>Beim Empfang der E-Mail wird der Empf\u00e4nger klar auf die Vertraulichkeit hingewiesen \u2013 dies funktioniert auch, wenn unsere Add-ins nicht installiert sind. Antwortet er auf eine solche E-Mail, wird die Klassifikation automatisch \u00fcbernommen und die Schutzma\u00dfnahmen beim Absenden wieder entsprechend durchgesetzt (hierzu muss das Add-in installiert sein). Da auch in den Metadaten der E-Mail die Klassifikation vermerkt ist, k\u00f6nnen <strong>Mailgateways<\/strong> die Klassifikation feststellen und entsprechende Ma\u00dfnahmen einleiten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"tiled-gallery type-rectangular tiled-gallery-unresized\" data-original-width=\"1440\" data-carousel-extra='null' itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ImageGallery\" > <div class=\"gallery-row\" style=\"width: 1440px; height: 411px;\" data-original-width=\"1440\" data-original-height=\"411\" > <div class=\"gallery-group images-1\" style=\"width: 771px; height: 411px;\" data-original-width=\"771\" data-original-height=\"411\" > <div class=\"tiled-gallery-item tiled-gallery-item-large\" itemprop=\"associatedMedia\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ImageObject\"> <a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways.png?ssl=1\" border=\"0\" itemprop=\"url\"> <meta itemprop=\"width\" content=\"767\"> <meta itemprop=\"height\" content=\"407\"> <img decoding=\"async\" class=\"\" data-attachment-id=\"5272\" data-orig-file=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways.png\" data-orig-size=\"723,384\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"mailgateways\" data-image-description=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways-400x212.png\" data-large-file=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways-698x371.png\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways.png?w=767&#038;h=407&#038;ssl=1\" srcset=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways.png 723w, https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways-400x212.png 400w, https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/mailgateways-698x371.png 698w\" width=\"767\" height=\"407\" loading=\"lazy\" data-original-width=\"767\" data-original-height=\"407\" itemprop=\"http:\/\/schema.org\/image\" title=\"mailgateways\" alt=\"Beispiel Klassifizierung von E-Mails\" style=\"width: 767px; 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height: 407px;\" \/> <\/a> <div class=\"tiled-gallery-caption\" itemprop=\"caption description\"> E-Mail mit ZIP (Zum Vergr\u00f6\u00dfern anklicken) <\/div> <\/div> <\/div> <!-- close group --> <\/div> <!-- close row --> <\/div>\n<h3><\/h3>\n<h3>Motivation zur Informationsklassifizierung durch Mehrwert f\u00fcr die Mitarbeitenden<\/h3>\n<p>Die <strong>Informationsklassifizierung<\/strong> stellt einen kleinen Mehraufwand f\u00fcr Mitarbeitende dar. Um die Akzeptanz zu steigern, bietet das Add-in f\u00fcr Microsoft Outlook zus\u00e4tzlich n\u00fctzliche Funktionen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verschl\u00fcsselung einfach auf Knopfdruck<\/strong><br \/>\nDie Verschl\u00fcsselung einer E-Mail (per S\/MIME oder ZIP-Archiv) kann ohne Umst\u00e4nde einfach per Knopfdruck beim Erstellen der E-Mail veranlasst werden.<\/li>\n<li><strong>Sprung in den Ordner einer gesuchten E-Mail<\/strong><br \/>\nEs kann per Knopfdruck in den Ordner zu einer in der Suche gefundenen E-Mail gewechselt werden.<\/li>\n<li><strong>Notizen zu E-Mails, Terminen und Aufgaben<\/strong><br \/>\nEs k\u00f6nnen Notizen erfasst und in den Verlauf der E-Mails gespeichert werden. Notizen k\u00f6nnen au\u00dferdem Terminen und Aufgaben hinzugef\u00fcgt werden. Ideal f\u00fcr die Verwaltung Ihrer Gespr\u00e4chsnotizen!<\/li>\n<li><strong>Terminblocker f\u00fcr die An- und Abreise zu Terminen hinzuf\u00fcgen<\/strong><br \/>\nViele f\u00fcgen vor und nach Terminen mit Reiset\u00e4tigkeit einen Terminblocker f\u00fcr die An- und Abreise ein, damit andere Mitarbeitende keine weiteren Termineinladungen direkt vor oder nach der Reise versenden, die dann m\u00f6glicherweise nicht wahrgenommen werden k\u00f6nnen. Das Erstellen dieser Terminblocker kann nun mit einem Knopfdruck erledigt werden.<\/li>\n<li><strong>Entfernen einer Verschl\u00fcsselung<\/strong><br \/>\nDie S\/MIME-Verschl\u00fcsselung kann per Knopfdruck von E-Mails z.B. zum Zwecke der Archivierung entfernt werden. Die originale E-Mail bleibt dabei erhalten, die Verschl\u00fcsselung wird nur bei der Kopie entfernt.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"info-box\">\n<h3>Die Informationsklassifizierung mittels Add-in hat Ihr Interesse geweckt? Testen Sie es!<\/h3>\n<p>Lizenzen und <a href=\"mailto:support@lze-innovation.de\">Support<\/a> erhalten Sie von unserem Partner:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.lze-innovation.de\">LZE GmbH<\/a>, Frauenweiherstr. 15, 91058 Erlangen<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/store.lze-innovation.de\/products\/mydata-office-add-ins\">Hier geht es zum Shop!<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<h3>Umfangreicheren Schutz durch den Einsatz von MYDATA Control Technologies<\/h3>\n<p>Die Add-ins sind ein Teil der <a href=\"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/de\/loesung\/my-data-control-technologies.html\"><strong>MYDATA Control Technologies<\/strong><\/a>. MYDATA Control Technologies ist eine Umsetzung des Konzepts der Datennutzungskontrolle und erlaubt eine umfangreiche Kontrolle der Datennutzung \u2013 gerade im Zusammenspiel mit der Klassifizierung von Informationen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informationen sind f\u00fcr Unternehmen wichtige G\u00fcter. 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