{"id":2630,"date":"2018-05-28T12:37:24","date_gmt":"2018-05-28T10:37:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.iese.fraunhofer.de\/?p=2630"},"modified":"2024-02-19T11:55:10","modified_gmt":"2024-02-19T10:55:10","slug":"die-dsgvo-neue-verantwortung-neue-chancen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iese.fraunhofer.de\/blog\/die-dsgvo-neue-verantwortung-neue-chancen\/","title":{"rendered":"Die DSGVO: Neue Verantwortung \u2013 neue Chancen"},"content":{"rendered":"

Die neue Datenschutzgrundverordnung stellt Unternehmen vor eine gro\u00dfe Herausforderung. Am 25. Mai 2018 trat die DSGVO voll in Kraft und bietet Verbrauchern nun\u00a0somit einen besseren Datenschutz. Kunden profitieren von der l\u00e4ngst \u00fcberf\u00e4lligen Aktualisierung der Verordnung \u2013 f\u00fcr Unternehmen bedeutet dies eine gr\u00f6\u00dfere Verantwortung im Umgang mit den personenbezogenen Daten ihrer Kunden, sonst drohen empfindlich hohe Bu\u00dfgelder. Unternehmen sind fortan in der Pflicht, transparent und l\u00fcckenlos zu dokumentieren, wie sie mit den Kundendaten umgehen. Also nur mehr Pflichten und mehr Aufwand f\u00fcr Unternehmen? Unser Experte Michael Ochs meint nein: Hierin steckt auch gro\u00dfes Innovationspotenzial!<\/p>\n

Wo sp\u00fcren wir als Verbraucher in Zukunft die Vorteile der DSGVO?<\/h3>\n

Verbraucher erhalten eine h\u00f6here Transparenz, z.B. durch das Recht auf Auskunft. Gleichzeitig gibt es auch klare und unmissverst\u00e4ndliche Informationspflichten f\u00fcr Organisationen, die die Daten verarbeiten. Der Verbraucher erh\u00e4lt mehr Datensouver\u00e4nit\u00e4t, die letztlich auch dazu f\u00fchren wird, dass Dienstanbieter im Verteilungskampf um Kundendaten ihre Dienste kontinuierlich verbessern m\u00fcssen. Weiter ist das Prinzip „Privacy by Design“ neu und von gro\u00dfer Wichtigkeit. Es reicht dabei von der Handhabung von Daten in den Gesch\u00e4ftsprozessen \u00fcber beispielsweise physische und digitale Zugangs- und Schutzmechanismen bis hin zur Durchsetzung des Schutzes von Privatsph\u00e4re bei der Automatisierung der Unternehmensprozesse, also bis in die Software selbst. Beispielsweise kann eine Architekturschicht f\u00fcr Privacy in die Software integriert werden, die die Nutzung von Daten \u00fcber Kundenvertr\u00e4ge und Einwilligungen in Privacy Cockpits erfasst und in der Verarbeitung im System Ende-zu-Ende durchsetzt. Unsere Technologie IND\u00b2UCE ist eine solche Architekturschicht f\u00fcr Privacy und dabei \u00e4u\u00dfert leicht und effizient in eigene Systeme zu integrieren und nahezu wartungsfrei.<\/p>\n

Das bedeutet f\u00fcr Unternehmen aber im Umkehrschluss eine sehr aufw\u00e4ndige Pflege der Daten von Kunden, oder?<\/h3>\n

Die Antwort ist ein klares „Jein“. Es ist initial ein Mehraufwand f\u00fcr Unternehmen, DSGVO-konform zu werden. Sind sie jedoch dort angekommen, erreichen sie eine sehr vorteilhafte Aufstellung hinsichtlich Informationssicherheit und Datenschutz. Das Risiko von Datenlecks sinkt und damit auch das Risiko, einen gro\u00dfen Imageschaden zu erleiden \u2013 ganz zu schweigen von etwaigen Regressanspr\u00fcchen der betroffenen Personen oder steigenden Bu\u00dfgeldern.<\/p>\n

Ihre Einsch\u00e4tzung: Sind deutsche Unternehmen ausreichend vorbereitet f\u00fcr die Anforderungen der DSGVO?<\/h3>\n

Hier m\u00f6chte ich ein durchwachsenes Bild mit Tendenz zum Positiven zeichnen. In Gespr\u00e4chen mit Datenschutzbeauf tragten habe ich auch schon den Satz „Es bleibt doch alles
\nbeim Alten“ geh\u00f6rt. Diese Einstellung halte ich f\u00fcr riskant. Angebote von Rechtsberatungsfirmen, die zum Beispiel f\u00fcr das „DSGVO-Fallschirm Paket“ werben, sind gerade jetzt, kurz vor Ende der \u00dcbergangsfrist, zu finden und zeigen auf, dass es auch noch Unterst\u00fctzungsbedarf f\u00fcr die Umsetzung der DSGVO gibt. Gleichzeitig sind auch sehr viele Unternehmen kurz vor dem erfolgreichen Abschluss ihrer Umsetzungsprojekte f\u00fcr die DSGVO und werden damit zum Stichtag solide aufgestellt sein.<\/p>\n

Sie sprechen von Innovationspotenzial f\u00fcr Unternehmen \u2013 wo sehen Sie dieses?<\/h3>\n
\u00a0Eines der gr\u00f6\u00dften Potenziale f\u00fcr Innovationen bei Gesch\u00e4ftsmodellen in der Digitalen Transformation ist das Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit. Ich nenne den betreffenden Artikel<\/div>\n
20 der DSGVO immer liebevoll den „\u00d6kosystem-Artikel“. Er sichert mir als Verbraucher das Recht zu, meine personenbezogenen Daten von einem Dienstanbieter zu einem anderen zu \u00fcbertragen, wenn ich einen Vertrag abgeschlossen oder eine entsprechende Einwilligung gegeben habe. Somit wird der Austausch von Daten bei gegebener Datensouver\u00e4nit\u00e4t des Verbrauchers erm\u00f6glicht und das h\u00e4ufig zu findende Data Lock-in aufgebrochen. Eine \u00dcbertragung kann durch Export und Import geschehen, aber auch direkt zwischen den Dienstanbietern per digitaler Schnittstelle. Das ist genau das, was wir f\u00fcr die Digital Economy \u2013 in digitalen \u00d6kosystemen und in der Plattform\u00f6konomie \u2013 brauchen, um personenbezogene Daten unternehmens\u00fcbergreifend in vernetzten Diensten nutzen zu k\u00f6nnen. Auch ein Wechsel von einem Anbieter zu einem Wettbewerber und die Mitnahme der relevanten Daten wird so denkbar einfach.<\/div>\n

Wenn Unternehmen nicht nur die Auflagen der DSGVO erf\u00fcllen wollen, sondern dar\u00fcber hinaus auch noch neue Gesch\u00e4ftsmodelle andenken \u2013 wie kann das vonstatten gehen? Wo kann das Fraunhofer IESE Unternehmen unterst\u00fctzen?<\/h3>\n
\u00a0F\u00fcr digitale unternehmens- und branchen\u00fcbergreifende Gesch\u00e4ftsmodelle ist das schon angesprochene Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit in meinen Augen der gr\u00f6\u00dfte Innovationstreiber in der DSGVO. Neue datenbasierte Gesch\u00e4ftsmodelle werden so deutlich einfacher m\u00f6glich, da Kunden ihre personenbezogenen Daten bei mehreren Diensten nutzen k\u00f6nnen. Diese sind dann sogar dazu verpflichtet, diese Daten auf Wunsch des Kunden herauszugeben und f\u00fcr andere Anbieter nutzbar zu machen. Das Fraunhofer IESE<\/div>\n
\n

kann Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler und disruptiver Gesch\u00e4ftsmodelle auf allen Ebenen begleiten \u2013 von der Idee, geboren aus Design-Thinking-Ans\u00e4tzen, bis hin zur technischen Umsetzung und letztlich dem Go-live eines digitalen \u00d6kosystems oder einer Plattform. Wir haben hier bereits eine ganze Reihe von Erfahrungen in Projekten gesammelt, z.B. bei Caruso, bei John Deere oder mit der Digitale-D\u00f6rfer-Plattform. Das Fraunhofer IESE kann au\u00dferdem mit der Technologie IND\u00b2UCE wesentlich dazu beitragen, dass Daten in \u00d6kosystemen und Plattformen \u2013 auch beim Austausch \u00fcber Unternehmensgrenzen hinaus \u2013 sicher und konform zu Einwilligungen oder Vertr\u00e4gen verarbeitet und genutzt werden. Das macht Unternehmen den Datenschutz auf Softwareebene leichter und senkt die Risiken f\u00fcr meldepflichtige Datenschutzvorf\u00e4lle erheblich.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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