Erste Phase: Das Land Rheinland-Pfalz war eines der ersten Bundesländer, das sich den Abbau von Bürokratiekosten und die Erzielung von Effizienzgewinnen durch die Implementierung einer landesweiten Beschaffungsplattform für Ministerien und Behörden zum Ziel setzte. Um diese Vision zu realisieren, wurde das Fraunhofer IESE mit der Durchführung einer Umfrage bei den Behörden beauftragt. Die Hauptziele dieser Umfrage waren:

• Analyse der Beschaffungsprozesse innerhalb der Landesverwaltung
• Durchführung einer Marktrecherche nach geeigneten elektronischen Beschaffungslösungen und -anwendungen
• Evaluierung der verschiedenen Produkte
• Durchführung einer Kosten-/Nutzenanalyse bezüglich der Implementierung einer solchen Lösung
• Bereitstellung strategischer Empfehlungen für die Einführung von elektronischer Beschaffung innerhalb der Landesverwaltung.

Zweite Phase: Nachdem das Fraunhofer IESE zeigen konnte, dass die Beschaffungsprozesse durch die Einführung einer landesweiten elektronischen Lösung gestrafft und verbessert werden könnten, was wiederum zu einer erheblichen Reduzierung der Bürokratiekosten führen würde, erhielt das Fraunhofer IESE den Auftrag, die von der Bundesregierung angebotene und eingesetzte Beschaffungslösung zu testen und zu evaluieren. Die Hauptziele dieses Projekts waren:

• Bewertung der elektronischen Beschaffungslösung des Beschaffungsamts des Bundesministeriums des Innern hinsichtlich ihrer Eignung für die Beschaffungsprozesse des Landes
• Evaluierung ihrer Anpassbarkeit und Interoperabilität bezüglich der von den Landesbehörden verwendeten IT-Infrastrukturen.

Als Ergebnis dieser Bewertung veröffentlichte das Land Rheinland-Pfalz eine Ausschreibung, um nach einem für seine speziellen Belange besser geeigneten Produkt zu suchen. Das Fraunhofer IESE war an der Entwicklung und Formulierung der Ausschreibungsdokumente mitbeteiligt und war stark in den Auswahlprozess eingebunden.

Dritte Phase: Nach Beendigung des Auswahlprozesses für eine geeignete elektronische Beschaffungslösung und während der Implementierung des Systems wurde das Fraunhofer IESE wiederum damit beauftragt, das Ministerium des Innern, für Sport und Infrastruktur des Landes Rheinland-Pfalz mit seinem Fachwissen zu unterstützen. Dieses Mal definierte das Fraunhofer IESE in enger Zusammenarbeit mit der Infora GmbH die neuen Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe, die nach Einführung der elektronischen Beschaffungslösung notwendig wurden. Außerdem half das Fraunhofer IESE bei der Definition der für den Betrieb eines solch großen Systems erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen.